برای خرید محصول از مجموعه خانه هوشمند سفینه، پس از انجام مراحل ثبت سفارش و پرداخت از طریق درگاه بانکی سفارش شما بررسی خواهد شد و در صورت نیاز به توضیحات یا هماهنگی با شما تماس گرفته خواهد شد ، پس از بررسی و پردازش و تکمیل سفارش شما و بسته به موجودی کالاها در انبار تهران یا قم  بسته شما بین 2 تا 4 روز کاری پس از ثبت سفارش برای شما به یکی از روش های پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال خواهد شد در شرایط خاص ممکن است امکان ارسال با پیک هم فراهم شود